Aviso de privacidad para usuarios del portal
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Este aviso es para quienes usan un portal de clientes ImmPortal, como tudespacho.immportal.com, para compartir formularios y documentos con su despacho de inmigración, y para quienes visitan esta página.
Tu despacho es el responsable de tu información
Tu portal pertenece al despacho o consultor de inmigración con el que trabajas. El despacho decide qué te pide, quién en el despacho puede verlo y cuánto tiempo se conserva. En términos de protección de datos, el despacho es el responsable de tu información.
ImmCase Digital Solutions Ltd proporciona el software que usa el despacho, ImmCase, y el portal que lo acompaña. Guardamos y tratamos tu información solo según las instrucciones del despacho y para operar el servicio, nunca para fines propios.
Qué guarda el portal
- Tu cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y tu contraseña, que se guarda en forma de hash y nunca legible.
- Lo que entregas a tu despacho por el portal: formularios, respuestas y documentos.
- Registros técnicos ordinarios, como tu dirección IP y la hora de cada solicitud, que conservamos para operar y proteger el servicio.
Dónde se guarda
En servidores dedicados en Beauharnois, Quebec, Canadá, en una instalación de OVHcloud. Cada despacho tiene su propia base de datos separada. No vendemos tu información, no la usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Ver, corregir o eliminar tu información
Pídeselo a tu despacho. Es quien guarda tus registros y decide qué pasa con ellos; nosotros lo ayudamos a responder, pero no podemos cambiar sus registros por nuestra cuenta. Si no logras contactar a tu despacho, escríbenos a privacy@immcase.com con el nombre del despacho y le haremos llegar tu solicitud.
Esta página
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La política completa
El Aviso de Privacidad de ImmCase cubre el servicio completo, incluidas la seguridad y la conservación. El Acuerdo de Tratamiento de Datos establece lo que hacemos para tu despacho como su proveedor de servicios.
Contacto
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Correo: privacy@immcase.com
Sitio web: www.immcase.com